Sin duda, las empresas y negocios que quieran continuar compitiendo exitosamente en estos tiempos y, requieren implementar estrategias de "diferenciación rentable" y servicios de valor agregado que incentiven a sus clientes a regresar…

La clave es un conocimiento más profundo del consumidor, realizar mediciones constantes, y llevar una mercadotecnia más enfocada a segmentos específicos.

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